根據亞馬遜（Amazon）發表的年度永續報告書，2021年的碳排量同比增加18%, 與2019年相比則增加了40%，其總碳排數據為7154萬噸，相當於整個美國政府2019年碳排量的1.5倍。
因疫情期間網購需求暴增，亞馬遜快速擴展物流網絡以因應送貨需求，也增加數據中心幫助亞馬遜網路服務（Amazon Web Services）營運，導致2021年的碳足跡大增。
亞馬遜的碳濃度在2021年下降了1.9%，代表亞馬遜在物流、倉儲管理及數據中心與辦公室運作的效率增加。碳濃度所代表的是該公司每獲利1美元所需要的碳排放量。
不過，根據新聞網站Reveal的報導，亞馬遜公布的數據可能遠低於其真實碳排量，雖然亞馬遜計算了其倉庫和物流網的排放量，該公司的計算方式顯然有漏洞，因為亞馬遜僅計算其自有品牌商品的碳排量，而其他零售業者如沃爾瑪（Walmart）和Target則計算所有銷售商品的汙染量。
亞馬遜自有品牌的商品僅佔其整體銷售量的1%左右，平台上其餘99%商品的碳排量皆是另外獨立計算。然而，生產這些商品的公司，有可能多數皆未達到強制性碳排放報告的最低門檻。
亞馬遜承諾將在2040年達到碳中和，除了使用電動車和其他營運策略減少碳排放之外，目前也計畫向碳移除項目購買碳權。然而，對於像亞馬遜這樣擁有貨運航空公司、零售物流業務、零售店和數據中心且尋求快速成長公司而言，淨零承諾是一個巨大的挑戰。
亞馬遜在報告中指出，目前該公司在實現碳中和目標上持續面臨嚴峻考驗，儘管許多新科技似乎能幫助減少碳排量，但仍有很大的開發空間需要跨越。
