根据亚马逊（Amazon）发表的年度永续报告书，2021年的碳排量同比增加18%, 与2019年相比则增加了40%，其总碳排数据为7154万吨，相当于整个美国政府2019年碳排量的1.5倍。
因疫情期间网购需求暴增，亚马逊快速扩展物流网络以因应送货需求，也增加数据中心帮助亚马逊网络服务（Amazon Web Services）营运，导致2021年的碳足迹大增。
亚马逊的碳浓度在2021年下降了1.9%，代表亚马逊在物流、仓储管理及数据中心与办公室运作的效率增加。碳浓度所代表的是该公司每获利1美元所需要的碳排放量。
不过，根据新闻网站Reveal的报导，亚马逊公布的数据可能远低于其真实碳排量，虽然亚马逊计算了其仓库和物流网的排放量，该公司的计算方式显然有漏洞，因为亚马逊仅计算其自有品牌商品的碳排量，而其他零售业者如沃尔玛（Walmart）和Target则计算所有销售商品的污染量。
亚马逊自有品牌的商品仅占其整体销售量的1%左右，平台上其余99%商品的碳排量皆是另外独立计算。然而，生产这些商品的公司，有可能多数皆未达到强制性碳排放报告的最低门坎。
亚马逊承诺将在2040年达到碳中和，除了使用电动车和其他营运策略减少碳排放之外，目前也计划向碳移除项目购买碳权。然而，对于像亚马逊这样拥有货运航空公司、零售物流业务、零售店和数据中心且寻求快速成长公司而言，净零承诺是一个巨大的挑战。
亚马逊在报告中指出，目前该公司在实现碳中和目标上持续面临严峻考验，尽管许多新科技似乎能帮助减少碳排量，但仍有很大的开发空间需要跨越。
